HELP & FAQ
ヘルプ・よくある質問
AImaWork Biz の使い方や運用についての疑問にまとめて回答します。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
はじめに
AImaWork Biz は何のサービスですか?
SES(System Engineering Service)企業同士が、案件と人材を直接マッチングできる B2B プラットフォームです。間に入る商流を自己申告で可視化し、健全な協業先を 見つけやすくします。法人だけでなく個人事業主・フリーランスも利用できます。料金はかかりますか?
完全無料です。アカウント作成・案件投稿・人材登録・申請・DM すべて無料で利用できます。誰が使うサービスですか?
- SES 事業を行う企業(営業・人材リソースの双方)
- 個人事業主・フリーランスのエンジニア
- SES の業務委託・準委任で稼働できる協業先を探したい企業
アカウント・登録
登録に必要なものは?
メールアドレスとパスワードだけです。登録後、企業プロフィール(業種・所在地・ 得意領域)の入力をお願いしますが、本名・電話番号などの入力は必須ではありません。個人事業主でも登録できますか?
はい。プロフィール登録時に「事業形態」で「個人事業主」を選んでください。屋号や本名どちらでも登録可能、 UI も「自分の案件 / 登録人材」のように個人向け表記に切り替わります。退会するとデータはどうなりますか?
退会すると、企業プロフィール・案件・人材情報・申請・メッセージ履歴がすべて 削除されます。一度削除すると元に戻せません。設定ページの 「アカウントの退会」から 2 段階確認のうえ実行できます。パスワードを忘れたら?
パスワード再設定ページにメールアドレスを入力すると、再設定リンクが届きます。
案件・人材の登録
案件・人材はどう投稿しますか?
ログイン後、ダッシュボード左メニューの「自社の案件」「自社の人材」から 個別に投稿できます。CSV による一括取り込みもサポートしています(取込ボタンから テンプレート CSV をダウンロードして編集 → アップロードで取込)。管理番号(P-0001 / T-0001)って何?
CSV で再アップロードしたときに同じレコードを更新するための識別キーです。 投稿時に未指定なら自動採番されます。手動入力も可能で、自社の社内コードを そのまま使うこともできます。CSV の取り込みで気をつけることは?
UTF-8 エンコードのファイルが必要です(Excel から保存するときに「CSV UTF-8」 を選んでください)。日付の自動整形(1990-01-15 → 1990/1/15 など)はゆるく 吸収するパーサで対応していますが、エラーが出たら CSV のテンプレートに合わせ て修正してください。スキルシートはどう出しますか?
人材詳細ページの「スキルシート出力」から PDF / Excel どちらでも出力できます。 業務経歴を登録しておくと、SES 業界の標準フォーマットで自動整形されます。 Excel 版は名前・会社名などをフルネームで上書き編集してから提出できるので、 実運用で便利です。
マッチング・連絡
気になる案件・人材を見つけたら?
詳細ページの「申請する」ボタンからコンタクト申請を送れます。相手企業が承認すると、メッセージスレッドが開通して直接やり取りできるようになります。 承認前は連絡先の交換やメッセージ送信はできません。申請が承認されないとどうなる?
相手が「却下」または何もアクションしなかった場合、メッセージは開通しません。 別の案件・人材に再度申請するか、企業を「企業を探す」から直接見つけて協業申請を 送ることもできます。間違って申請してしまった場合は?
申請一覧の自分の申請から「取り消し」できます。相手にすでに承認・却下されている 場合は取り消せません。通知はどこで受け取れますか?
画面右上の通知センターと、設定したメールアドレスに届きます。通知設定ページから メール受信のオン/オフを切り替えられます。
商流の見える化
商流バッジって何?
その案件で自社が「エンド直契約 / 1次請け / 2次請け / 3次以上 / 上位会社経由(不明) / 非公開」のどれにあたるかを自己申告で開示する仕組みです。BP やフリー ランスが「どれくらいマージンを抜かれているか」の目安を判断する材料になります。「非公開」にすると検索で不利になりますか?
通常の検索結果には引き続き表示されます。ただし「商流明示済みのみ」というフィルタ では除外されます。本気で協業先を探したい BP は明示済みを優先することが多いので、 可能な範囲で開示する方が露出が増えます。商流の自己申告は嘘でも入れられる?
技術的には入力できてしまいますが、**虚偽の商流申告は規約違反**です。発覚した 場合はアカウント停止の対象になります。健全なエコシステムのため、誠実な申告を お願いします。
データ・セキュリティ
データの安全性は?
データベースは Supabase(PostgreSQL)で Row Level Security により他社の 非公開データにアクセスできない設計になっています。投稿の検索表示は 「公開中」のみで、アーカイブ済み・一時停止中のものは他社から見えません。本名や個人情報を載せたくない
人材プロフィールはイニシャル+職種のような匿名表記でマッチング検索できる設計です。本名や詳細経歴は、申請が承認 された相手とのみメッセージ・スキルシートで共有してください。
お問い合わせ・要望
バグや改善要望はどこに送れますか?
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